Cita

Infortunadamente los enunciados altisonantes de la misión y…

Infortunadamente, los enunciados altisonantes de la misión y la visión, al igual que todas las demás promesas vacías que tienen muchas compañías, tienen un largo historial de inutilidad.
El verdadero esfuerzo que se necesita para construir una compañía productiva no ocurre en la sala de juntas ni en las oficinas de los ejecutivos; se hace en la planta, en las oficinas, en la línea de producción, en los locales de ventas y en el campo. Las mismas personas que están en capacidad de incrementar la productividad de sus empresas “han vivido, han experimentado y han hecho” todo eso que dice la visión.

Jason Jennings

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